Η διαδικασία υλοποίησης που ακολουθούμε βασίζεται σε αναγνωρισμένη μεθοδολογία για την επιτυχημένη ανάπτυξη Συστημάτων Αυτοματισμού στα Logistics, και πραγματοποιείται από μια καλά συντονισμένη ομάδα έμπειρων Συμβούλων, Μηχανικών, Project Manager και Προγραμματιστών, που διασφαλίζουν ότι το έργο θα ολοκληρωθεί στην ώρα του, εντός προϋπολογισμού και χωρίς απρόοπτα.

Η ομάδα που αναλαμβάνει τη διαχείριση του έργου, επιβλέπει και αξιολογεί την πρόοδο, θέτει προτεραιότητες και τους απαιτούμενους πόρους για κάθε στάδιο, ενώ είναι σε ετοιμότητα προκειμένου να παρέμβει και να επιλύσει τυχόν θέματα που προκύπτουν.

Μετά την εισαγωγή νέων συστημάτων ή διαδικασιών, η ενίσχυση της αυτοπεποίθησης των χρηστών και της εμπιστοσύνης τους στο καινούργιο περιβάλλον είναι απαραίτητη για τη γρήγορη απόδοση της επένδυσης.

Τα εκπαιδευτικά μας προγράμματα έχουν σχεδιαστεί για να βοηθούν τους χρήστες να αποκτήσουν βαθιά κατανόηση του εργαλείου και των διαδικασιών που εφαρμόζονται, ώστε να τα χρησιμοποιούν στην εργασία τους με αυτοπεποίθηση.

Οι έμπειροι εκπαιδευτές μας διεξάγουν προγράμματα εκμάθησης πολλαπλών επιπέδων, πρακτική εκπαίδευση και ασκήσεις, που απαιτούνται για την επιτυχία του εκπαιδευτικού προγράμματος.

Η σχέση μας με τον πελάτη δεν σταματά στην ολοκλήρωση της εγκατάστασης του συστήματος. Για την ακρίβεια, εκεί ακριβώς αρχίζει.

Προσφέρουμε πλήρεις υπηρεσίες τεχνικής υποστήριξης, μέσω τηλεφώνου, με online υποστήριξη και με επίσκεψη στο περιβάλλον του πελάτη, που περιλαμβάνουν:

- Προσυμφωνημένες αναβαθμίσεις, βάσει του ετήσιου προγράμματος συντήρησης
- Τεχνική βοήθεια και διαχείριση των αιτημάτων υποστήριξης
- Άλλες υπηρεσίες

Τις υπηρεσίες μας προσφέρουν άρτια εκπαιδευμένοι και έμπειροι Μηχανικοί και Τεχνικοί Αναλυτές.